Polityka prywatności i Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 12 lipca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest x321 (NAIT — Native AI Teams), operator serwisów x321.org, pl.x321.org i x321.app (dalej „my”). W sprawach ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami: contact@x321.org.

2. Zakres niniejszej polityki

Polityka obejmuje: (a) nasze serwisy internetowe, (b) nasze aplikacje dla platformy Shopify — Smart Spin Wheel i Lead Popup, (c) usługi tworzenia oprogramowania na zamówienie.

3. Jakie dane przetwarzamy w serwisach i dlaczego

  • Formularz kontaktowy — imię i nazwisko, adres e-mail, temat i treść wiadomości. Cel: odpowiedź na zapytanie i dalsza korespondencja. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
  • Komentarze — treść komentarza, dane podane w formularzu, adres IP i identyfikator przeglądarki (ochrona przed spamem). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Logi serwera — adres IP, identyfikator przeglądarki, żądane adresy URL. Cel: bezpieczeństwo i diagnostyka. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Analityka (Google Analytics 4) — pliki cookies _ga/_gid, dane o korzystaniu z serwisu. Uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody w oknie zarządzania zgodami. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • Treści osadzone (YouTube) — ładowane dopiero po wyrażeniu zgody; po załadowaniu dostawca może zbierać dane zgodnie z własną polityką prywatności.

4. Zarządzanie zgodami (cookies)

Do zarządzania zgodami używamy menedżera zgód Klaro. Usługi analityczne i treści zewnętrzne są domyślnie wyłączone i uruchamiają się dopiero po Twojej zgodzie. Decyzję możesz zmienić lub cofnąć w każdej chwili, otwierając ponownie okno ustawień prywatności w serwisie.

5. Aplikacje Shopify (Smart Spin Wheel, Lead Popup)

W odniesieniu do danych przetwarzanych przez nasze aplikacje Shopify działamy co do zasady jako podmiot przetwarzający w imieniu sprzedawcy (właściciela sklepu), który pozostaje administratorem danych swoich klientów.

  • Dane sklepu — domena, dane konta niezbędne do działania aplikacji, konfiguracja. Cel: świadczenie i rozliczenie usługi.
  • Dane klientów końcowych sklepu — np. adresy e-mail pozostawione w kole promocyjnym lub oknie popup. Przetwarzamy je wyłącznie w celu działania aplikacji i udostępniamy sprzedawcy; nie wykorzystujemy ich do własnego marketingu i nie sprzedajemy.
  • Żądania RODO z platformy Shopify — obsługujemy obowiązkowe webhooki customers/data_request, customers/redact i shop/redact. Dane klienta usuwamy na żądanie, a dane sklepu — najpóźniej w ciągu 30 dni od otrzymania shop/redact po odinstalowaniu aplikacji.

6. Usługi tworzenia oprogramowania

Dane kontrahentów i osób kontaktowych przetwarzamy w zakresie niezbędnym do przygotowania oferty i realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celach rozliczeniowych wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane powierzone nam w projektach klientów przetwarzamy zgodnie z zawartymi umowami powierzenia.

7. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane mogą być przetwarzane przez naszych dostawców usług: hosting (Hostinger), Google (Google Analytics 4), Shopify (platforma aplikacji) — wyłącznie w zakresie opisanym powyżej. W przypadku dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. Google LLC, Shopify Inc.) przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji o adekwatności (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

8. Okresy przechowywania

  • Korespondencja z formularza kontaktowego — do 24 miesięcy od zakończenia sprawy.
  • Dane analityczne — maksymalnie 14 miesięcy (ustawienia Google Analytics 4).
  • Dane aplikacji Shopify — przez okres instalacji aplikacji, a po jej odinstalowaniu do 30 dni.
  • Logi serwera — zgodnie z polityką retencji dostawcy hostingu.

9. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). Żądania kieruj na adres contact@x321.org.

10. Regulamin serwisu

  1. Serwis prezentuje naszą działalność (produkty SaaS, aplikacje Shopify, usługi programistyczne) oraz treści informacyjne i publicystyczne.
  2. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Warunki korzystania z poszczególnych produktów (w tym aplikacji Shopify) określają odrębne warunki tych produktów.
  3. Treści publikowane w serwisie są chronione prawem autorskim; ich kopiowanie lub rozpowszechnianie wymaga naszej zgody.
  4. Treści serwisu mają charakter informacyjny i nie stanowią porady profesjonalnej; nie ponosimy odpowiedzialności za skutki ich wykorzystania.
  5. Niektóre odnośniki są linkami afiliacyjnymi — nie ponosisz z ich tytułu kosztów, a wspierają one utrzymanie serwisu.
  6. Kontakt we wszystkich sprawach: contact@x321.org.

11. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować wraz z rozwojem naszych produktów i usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji.